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卫浴四件套：牙刷架、漱口杯、洗手液瓶、肥皂盒组成一个整体，卫浴的全解决了。

由于物流的服务水平限制，建议您外箱打木架。每个箱我们只收木架的材料费10元。不要省为了省这10元钱而错过了畅销的爆款。下面是我们的外箱木架的标准打法:这样的打法一个箱子要18根木条子，虽然材料比较费，但是这样的木架稳定结实，会大大消除路上的损耗。目前内蒙古呼和浩特、辽宁沈阳这样远程的客户对这样的木架包装反应都很好。还有一个保障降低损耗的诀窍:到物流公司提货时，把箱子摇一摇，如果有“哗啦”的异响，就在现场开箱验货，物流公司会提供破损赔偿。注意：大多物流公司对离开现场发现货物破损的，都不会提供赔偿。

我们的木架都有安全标准：就是凡是连接处，钉子都不能露在外面，以免伤及相关人员。

【陶瓷保养小知识】

1.切勿使用菜瓜布清洗 ,以免刮伤

2.勿浸泡於70度C以上的热水中 ,以免对外表造成影影响

瓷器的清洗：

1.一般的污渍、土锈可以用碱性的稀释后的溶液（如84消毒液，超市里都有售）浸泡，视污渍的情况确定浓度和时间。

2.有的瓷器的表里，因水浸太久，水锈黏附其上不能除去，可用上述酸性液体浸数日，刷之即去，若水锈很厚，可用竹扦剔去。

■批发和选购说明

1、定制说明：

竞争给市场带来活力的同时也给经营者带来压力，在同质化的条件下，更多的是比拼价格。为了规避价格竞争，产品差异化即个性化的产品是经营的出路。艾尚生活创意陶瓷为客户提供定制服务，不仅是贴标(加贴LOGO)定制，也是为客户提供个性化产品，为你提供更大的利润空间。到2013年8月份艾尚生活创意陶瓷有幸成为1000多家外贸公司的合作伙伴！

2、多少量起批？

单款满1箱就可以享受批发价，产品可以混批（即单款多花色），品种数量由你来定，没有金额限制。

有客户建议不同款式混装一箱内发货，为了客户降低库存成本，我们也进行过尝试。但是由于箱内不同的产品装在一起，箱内高低不平受力不均导致破损较多，给客户造成损失不小。所以只能单款满1箱起批。网站上所示价格均为不含税批发价，如需发票，请提前说明！

3、产品包装情况？

 根据不同种类产品的实际情况分为：高级礼品盒、普通彩盒、普盒。网站上常规报价都是普通彩盒的报价，如要更改包装，需要调整相应的价格，请联系本店免费电话：400-6715-001。

4、事物与图片是否有差别，质量如何？

产品均为厂家直接供货，质量有保证，材质有白云土、高白强化瓷、骨瓷等。所有有质量问题的产品，都可退换货（人为损坏除外）；

5、退换货流程：

客户把问题产品照片发给艾尚生活（QQ:1450910532），艾尚生活会根据实际情况给客户退换货或给予相应的补偿。注：路上因运输企业的责任而产生的破损，客户向物流企业索赔。

6、防止运输途中破损及向物流企业索赔的提示：

由于现在物流企业的素质参差不齐，若外箱没有保护，运输途中难免会产生破损，所以强烈建议客户外箱打木架保护，木架可以由艾尚生活提供，只收材料成本价（10元/个）。这样可以避免陶瓷运输途中的破损。

如果有破损，收货人要在物流公司现场索赔，否则维权会很难。

这里有个诀窍：提货时，一定要摇一摇每个箱子，箱子内没有刺耳的异响的，说明陶瓷没有破损，可以放心提货回家。若有刺耳的异响，说明里面有破损，这就要在物流企业现场开箱验货，并马上予以索赔，这样的索赔会成功。如果不是在现场验货，现在的潜规则就是物流企业是不负责任的，因为离开物流企业之后，破损责任很难厘清。

7、量大订购，可否先免费提供样品吗？

无论量大还是量小客户，我们都一视同仁，都可以根据客户要求免费提供1-2套样品，但是要以成交为前提。为了确保成交的诚意，具体操作如下：客户先以零售价购买产品样品，正式成交之后，该部分价款直接抵扣货款。

8、大量订购是否有优惠？

金额在3000-10000元内均有折扣（具体请联系本人），优惠金额直接在货款扣除。数量大到整柜订货的客户，请与我们客服联系，我们会核算一个最低价给你。

9、发货速度如何？

艾尚生活创意陶瓷中的常规货大多有现货，不过畅销货有时会断货。如果是有现货，不需打木架的，我们会24—48小时内予以发货。如果要打木架的对其进行安全包装的，时间会稍长，24—72小时内发货。如果没有现货，则需要生产，时间会稍长。我们会尽快给您安排。是否有货，请与我们客服联系。

10、如何安全交易？

货款安全和产品质量均为买卖双方最关心的问题，客户可以支付宝进行交易，货收到后再确认收货付款。支付宝的交易功能为您的资金安全提供了可靠的保障。我们坚信诚信经商才能谋求发展，我们不会以次充好，我们保证产品的质量。艾尚生活的理念是以自己的优质产品和服务助人成功，而后成就自己。

11、批发运费如何计算？

义乌物流发达，到全国各地都有直达物流。我司协助客户寻找货运公司，运费由客户货到支付；具体价格根据产品重量体积及不同地区计算最低物流费，绝不赚取顾客运费！

艾尚生活建议客户到义乌市场上进货，最好所有的货都归集到一家物流公司走，一则到时方便您提货，不要四处奔走；二则可以从物流公司获得较好的价格和服务。艾尚生活这方面的总结详见义乌购的平台上的《到义乌进货要准备哪些》文章。

12、可否在产品上加印LOGO？

艾尚生活可为客户在产品上加印LOGO（商标、宣传语等），LOGO的起版费用由贵公司承担，我司将按照贵公司的要求将LOGO印在产品上，达到一定的数量版费可以优惠。

对以上说明不明白者，请与本人联系！在此预祝我们合作愉快，共同发展！     卢先生 15068068833   金小姐13575930800

01色差说明：因拍照的背景.光线.及电脑显示器还原度的不同而造成的商品色差和色彩会有所不同，不在可控范围内，不属于质量问题。商品以实物为准。基本都是手工加工而成，对色差及小瑕疵很在意的请仔细考虑后再决定是否订购。

02关于样品费：本店支持买家下单定做，如需打单款样板，按照不同的款式需收一定的样品费，在线下单成功后将返回样品费。

03关于签收：货品送达时请务必本人签收，如家人，朋友，门卫等签收，一律视为本人签收。 

04关于售后：自签收之日起三天之内如有质量问题请及时联系我们，我们会给出退货和换货的答复，逾期不再受理。如质量没问题，不做退换货处理，光凭自己不喜欢，和图片相差太大，不合心意，不满意或没有想象中的那么好等主观因素主导的原因，买家所购产品是不允许退换货的。

05关于评价：您忠恳的评价，是我们前进的不懈动力，如果收到货品满意而心情畅快，请给我们鼓励的好评，一旦出现问题有点不满意请及时和客服沟通，任何问题都可以快速给您解决，第一时间扫除您的疑问和不满，还您一个愉悦的心情。

 义乌市荣泽厨房用具商行是一家经营国内外批量中高档陶瓷精美礼品，包括：广告促销礼品；陶瓷茶具（功夫茶具；茶具套装；玻璃茶具，茶道，茶艺，印制LOGO） ，一直本着高品质，多的款式，低价位，保质量，一流服务的经营理念，在市场竞争中不断发展壮大，针对各类企业和单位的不同需求备有多类型、多品味的新奇特礼品样板，样品种类繁多。欢迎各界新老客户、新老朋友来电、来函，更欢迎亲自上门。我们将竭诚地为您提供最完善的服务，携手合作，共同发展！

联系地址：义乌国际商贸城F3-16841店面

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阿里旺旺：gracekim2008